Kan ik een bestelling retour sturen?

Jazeker, mocht het artikel niet naar wens is, dan kunt u het artikel binnen 8 werkdagen retour sturen naar:
VAN DER BOK Schoenen
Weststraat 10
3253 AR Ouddorp
Tel: 0187-681544
U kunt het artikel natuurlijk ook retour komen brengen / om komen ruilen in de winkel zelf.
Ga naar het retourformulier om online uw retour aan te vragen. Opent het formulier niet? Ga direct naar het retourformulier.

Zijn er kosten verbonden aan het retour sturen van artikelen?

De kosten van het retour sturen van artikelen zijn voor de koper.

Krijg ik mijn geld terug als ik iets retour stuur?

Als wij uw bestelling volledig en onbeschadigd (inclusief de originele doos) terug ontvangen hebben, krijgt u uw geld terug gestort op het rekeningnummer waar het bedrag van overgemaakt is.
Hierop wordt wel 5 euro ingehouden voor gemaakte verzend- en administratiekosten.

Voorwaarden voor uw retourzending

  • Gebruik de originele doos van de schoenen NIET als verpakkingsmateriaal. Zorg dat ook de door onbeschadigd retour komt.
  • Alleen ongedragen en onbeschadigde artikelen (schoenen en originele dozen) kunnen geruild of geretourneerd worden.
  • Stuur altijd een kopie van de originele aankoop bon mee. Zo weten wij zeker welke bestelling het betreft en wie de verzender is.
  • Vul het retourformulier volledig in om uw retour aan te melden. Opent het formulier niet? Ga direct naar het retourformulier.
  • Stuur u pakket naar VAN DER BOK Schoenen, Weststraat 10, 3253 AR Ouddorp